Agenda e trabalhos
Ver o que está marcado e o que falta fazer no dia e na semana.
Luminous Impulse Gestão · Guia
Software de gestão para técnicos no terreno
Quando o dia a dia passa por visitas a clientes, trabalhos agendados e registo do que foi feito, a informação precisa de um sítio estável — não de mensagens soltas e cadernos.
O Luminous Impulse Gestão é um software português de gestão para técnicos, ENI e PME de serviços: organiza clientes, agenda, trabalhos, intervenções, equipa e documentos.
O problema no dia a dia do técnico
O técnico chega ao local e falta o histórico: o que foi feito na última visita, que peça ficou pendente, que contacto atendeu.
No fim do dia, o registo vive em WhatsApp, papel ou memória. Quem coordena a agenda não vê o estado real dos trabalhos.
Documentar o serviço para o cliente torna-se uma tarefa à parte — reescrever o que já se fez, em vez de fechar o fluxo no momento.
Como costuma ser gerido
Muitas equipas combinam Excel para listar clientes, um calendário partilhado, pastas de PDF e conversas de WhatsApp para «já fui / falta isto». Funciona enquanto há poucas visitas e uma pessoa a lembrar-se de tudo. Com mais clientes ou mais técnicos, o fio perde-se.
Excel, papel e WhatsApp
O Excel serve bem para listagens e contagens. O papel serve no momento da visita. O WhatsApp serve para urgências. Nenhum destes, por si só, liga cliente → agenda → intervenção → documento de forma consistente para a equipa.
Como o Luminous Gestão ajuda
O Gestão coloca o trabalho operacional no mesmo fluxo: marcar a visita, acompanhar o estado, registar a intervenção e documentar o serviço. A faturação fiscal continua no software de faturação habitual da empresa — o Gestão organiza o trabalho, não substitui a fatura oficial.
O Luminous Gestão organiza o trabalho e a operação. A faturação fiscal continua no software de faturação habitual da empresa.
O que costuma importar aos técnicos
Clientes e histórico
Dados do cliente e intervenções anteriores no mesmo sítio.
Folhas de serviço em PDF
Documentação pronta a partilhar após a visita.
Equipa no terreno
Atribuir técnicos e acompanhar o que cada um tem em mãos.
Para quem faz sentido
Técnicos e micro-equipas de serviços que fazem visitas, assistência ou manutenção de pequena e média escala — e que precisam de menos informação espalhada, não de um sistema industrial complexo.
Quando não é a escolha certa
Se precisa de um CMMS industrial completo, planeamento de activos pesados ou faturação fiscal integrada na mesma ferramenta, o Gestão não substitui esses sistemas. Foi pensado para operação de serviços no terreno, com faturação noutro programa.
Perguntas frequentes
O Luminous Gestão serve só para um técnico?
Serve para técnicos a trabalhar sozinhos e para equipas pequenas ou médias. Os planos públicos cobrem diferentes limites de utilizadores e técnicos — consulte /gestao/#planos.
Preciso de deixar o Excel?
Não necessariamente. Muita gente começa com Excel e migra o essencial (clientes, agenda, intervenções) quando o volume justifica um fluxo partilhado. O Excel continua útil para análises pontuais.
Posso experimentar antes?
Sim. Pode experimentar o Gestão com dados de exemplo no website antes de escolher um plano. Se preferir acompanhamento, pode marcar uma demonstração.
Quanto custa?
Os planos públicos começam desde 29 €/mês s/ IVA. Os valores e o que inclui cada plano estão em /gestao/#planos.
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Próximo passo
Pode experimentar o Gestão com dados de exemplo, consulte os planos (desde 29 €/mês s/ IVA no catálogo público) ou volte à página do produto.