Luminous Impulse Gestão · Guia

Software para empresas de manutenção

Empresas de manutenção vivem de visitas, contratos implícitos ou avulsos, e de saber o que ficou feito em cada instalação. Sem um sítio comum, a operação depende de quem «se lembra».

O Luminous Gestão organiza agenda, intervenções e documentação para empresas de manutenção e assistência técnica de pequena e média escala — não como CMMS industrial completo.

Onde a manutenção perde tempo

Pedidos entram por telefone, email e WhatsApp; a agenda não reflecte o mesmo estado para toda a equipa.

O histórico por cliente ou local fica incompleto: quem foi, o que substituiu, o que ficou a acompanhar.

Fechar o ciclo (visita → registo → documento ao cliente) exige copiar informação entre ferramentas.

Como costuma ser gerido

É comum um calendário partilhado, uma folha Excel por cliente, fotos no telemóvel e mensagens a confirmar disponibilidade. Para uma equipa pequena funciona. Quando há mais técnicos ou mais locais, faltam estados claros e um histórico consultável.

Papel, Excel e mensagens

O papel na visita é rápido. O Excel ajuda a listar locais e datas. O WhatsApp resolve urgências. O custo aparece depois: pesquisar «o que fizemos aqui há três meses» ou saber se a visita de hoje ficou documentada.

Como o Gestão encaixa na manutenção

Centraliza clientes, agenda e intervenções num fluxo operacional. Pode acompanhar trabalhos no terreno, actualizar estados e gerar folhas de serviço em PDF. A faturação fiscal permanece no programa habitual — o Gestão não emite faturas da Autoridade Tributária.

O Luminous Gestão organiza o trabalho e a operação. A faturação fiscal continua no software de faturação habitual da empresa.

Funcionalidades úteis em manutenção

Agenda de visitas

Marcar e ver intervenções no dia e na semana.

Histórico por cliente

Consultar o que já foi feito sem vasculhar pastas.

Documentação PDF

Enviar ao cliente um registo claro do serviço.

Equipa

Atribuir técnicos e ver carga de trabalho no terreno.

Para quem

PME e microempresas de manutenção e assistência que precisam de organização operacional simples — não de um projecto de ERP ou CMMS de grande indústria.

Quando não é adequado

Se a prioridade é gestão de activos industriais complexos, GMAO completa com spare parts avançados, ou faturação fiscal no mesmo produto, procure ferramentas específicas para esse âmbito. O Gestão cobre o fio operacional de serviços.

Perguntas frequentes

O Luminous Gestão é um CMMS?

Não. É software de gestão operacional para serviços no terreno (clientes, agenda, intervenções, documentos). Não se apresenta como CMMS industrial completo.

Serve para manutenção preventiva e correctiva?

Ajuda a organizar visitas e registos de intervenções. O planeamento fino de preventiva complexa depende do seu processo; o produto foca-se no fluxo operacional do dia a dia.

Os planos incluem formação?

A formação inicial de 2 h está incluída na venda, conforme indicado na página de planos do Gestão.

Como vejo preços?

No catálogo público em /gestao/#planos, com planos desde 29 €/mês s/ IVA.

Próximo passo

Pode experimentar o Gestão com dados de exemplo, consulte os planos (desde 29 €/mês s/ IVA no catálogo público) ou volte à página do produto.

← Voltar ao Luminous Impulse Gestão